Description
Poste : Coordonnateur Service à la clientèle
Notre client nord-américain de barres nutritionnelles est présentement a la recherche d'un candidat afin de combler le poste de Coordonnateur Service à la clientèle.
Responsabilités :
• S’occuper des demandes des clients.
• Être à l’écoute des clients afin de mieux comprendre leurs besoins;
• Proposer des produits et des services qui répondent aux besoins des clients;
• Résoudre les problèmes de clients;
• Responsable de la réception et le suivi des commandes.
• Générer tous les rapports demandés par la direction et par les différents services;
• Logistique: réception et l’entrée de données de l’information reliée aux commandes des partenaires et faire les modifications nécessaires.
• Faire le suivi de la planification de la production et la vérification des dates de livraison;
• Responsable de la planification et la préparation des calendriers hebdomadaire et mensuel;
• Charger de vérifier et d’assurer la disponibilité du stock afin qu’elle soit alignée avec la production.
• Respecter les délais de production tout en maximisant les contraintes (allergènes, casher, etc.);
• Faire des modifications de calendriers afin de satisfaire les demandes des clients.
• Contribuer aux efforts du département d’inventaire pour assurer l’exécution efficace des tâches, l’audit des procédures et la réussite du projet;
• Coordonner les essais et les lancements de nouveaux produits;
• Être le remplacement pour le poste de Service à la clientèle et le Responsable de la planification
• Toutes autres tâches connexes;
Notre client offre entre autres à ses membres :
• L'accès à un programme de régime de retraite avec cotisation de l'employeur
• Un accès à un programme d’assurances collectives
• 60 heures de congé maladie
• 12 jours fériés
• Un stationnement direct et gratuit
• Un environnement sain, dynamique où le travail collaboratif est mis de l’avant.
Nous vous invitons a soumettre votre candidature a l'adresse courriel suivant: zeina@aeeplacement.com
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Notre client nord-américain de barres nutritionnelles est présentement a la recherche d'un candidat afin de combler le poste de Coordonnateur Service à la clientèle.
Responsabilités :
• S’occuper des demandes des clients.
• Être à l’écoute des clients afin de mieux comprendre leurs besoins;
• Proposer des produits et des services qui répondent aux besoins des clients;
• Résoudre les problèmes de clients;
• Responsable de la réception et le suivi des commandes.
• Générer tous les rapports demandés par la direction et par les différents services;
• Logistique: réception et l’entrée de données de l’information reliée aux commandes des partenaires et faire les modifications nécessaires.
• Faire le suivi de la planification de la production et la vérification des dates de livraison;
• Responsable de la planification et la préparation des calendriers hebdomadaire et mensuel;
• Charger de vérifier et d’assurer la disponibilité du stock afin qu’elle soit alignée avec la production.
• Respecter les délais de production tout en maximisant les contraintes (allergènes, casher, etc.);
• Faire des modifications de calendriers afin de satisfaire les demandes des clients.
• Contribuer aux efforts du département d’inventaire pour assurer l’exécution efficace des tâches, l’audit des procédures et la réussite du projet;
• Coordonner les essais et les lancements de nouveaux produits;
• Être le remplacement pour le poste de Service à la clientèle et le Responsable de la planification
• Toutes autres tâches connexes;
Notre client offre entre autres à ses membres :
• L'accès à un programme de régime de retraite avec cotisation de l'employeur
• Un accès à un programme d’assurances collectives
• 60 heures de congé maladie
• 12 jours fériés
• Un stationnement direct et gratuit
• Un environnement sain, dynamique où le travail collaboratif est mis de l’avant.
Nous vous invitons a soumettre votre candidature a l'adresse courriel suivant: zeina@aeeplacement.com
